Modalidades de pago

Todas las transacciones se procesan de forma segura, garantizando a nuestros clientes la máxima seguridad de sus datos.
Momonì acepta actualmente los siguientes métodos de pago:

Pagos con tarjeta

Puedes pagar tu pedido con tarjeta de crédito o débito. Las tarjetas de crédito aceptadas son: VISA, MASTERCARD, AMEX, Union Pay.
También aceptamos pagos mediante POSTEPAY y todas las tarjetas recargables que operan dentro del circuito VISA ELECTRON.

¿Ya has oído hablar de la seguridad PSD2?
Per noi la sicurezza è estremamente importante, pertanto ci teniamo a confermare che le tue informazioni saranno sempre criptate e al sicuro. Ti ricordiamo anche che pagamenti tramite carta di credito e debito sono soggetti a validazione e La seguridad es extremadamente importante para nosotros, por lo que nos interesa resaltar que tu información siempre estará encriptada y segura.
También te recordamos que los pagos con tarjeta de crédito y débito están sujetos a validación y autorización tanto por nuestra parte como por parte de tu entidad de crédito.
Cuando realices un pedido mediante pago con tarjeta, es posible que tu banco te pida que confirmes tu identidad utilizando la autenticación 3D Secure.
La autenticación 3D Secure reduce el número de actividades fraudulentas en línea, incluidos el robo de identidad y el uso no autorizado de tarjetas. Protege los datos de los titulares de las tarjetas y reduce los intentos de fraude.
Hay muchas formas de autenticar los pagos en línea, y es posible que se te pida que confirmes tu identidad por SMS, correo electrónico o TouchID.
Te aconsejamos que te pongas en contacto con tu banco para asegurarte de que tienen tus datos de contacto correctos en caso de que te pidan que utilices SMS o correo electrónico para la autenticación 3D Secure.

Pagos con PayPal

PayPal es un método de pago en línea totalmente seguro que te permite pagar tu pedido accediendo directamente a tu cuenta.
Los datos referentes a tu cuenta y a la tarjeta de crédito vinculada a la misma son gestionados directamente por PayPal, que te notificará por correo electrónico una vez realizado el pago.

Pagos con Klarna

Klarna ofrece un innovador servicio de pago totalmente digital. Aquí encontrarás más información sobre la opción de pago aplazado, fraccionado o inmediato y sobre cómo utilizarla en línea.

Pagos contra reembolso (solo para Italia)

En caso de compra contra reembolso, el pago se realizará exclusivamente en efectivo en el momento de la entrega de los productos adquiridos.
No se aceptarán cheques. Para esta forma de pago, se cobrará al cliente un cargo adicional de 7 euros en concepto de gastos de recogida, que se comunicará durante la confirmación del pedido.

¿Por qué me han denegado el pago?

El pago puede fallar por los siguientes motivos:

Pago con tarjeta de crédito:

- Comprueba los datos de la tarjeta de crédito o débito y verifica que la dirección de facturación coincide con la dirección asociada a la tarjeta.
- La tarjeta no está autorizada para pagos internacionales. Ten en cuenta que la sede de nuestro banco se encuentra en Ámsterdam, por lo que será necesario realizar la transacción con un circuito autorizado.
- Tu tarjeta ha alcanzado su límite para pagos por Internet. Comprueba que el límite impuesto a la tarjeta de crédito o débito no impide que se cargue el pago adeudado.
- La página de la transacción ha caducado

Pago con PayPal:

- Comprueba tu cuenta de PayPal y verifica que las tarjetas de pago vinculadas están al día o que el saldo de la cuenta es suficiente
- Asegúrate de que tu cuenta de PayPal está verificada.
- Se ha abandonado la página antes de finalizar el proceso de pago.
- La página de la transacción ha caducado.
En estos casos, ponte en contacto con PayPal para obtener información más detallada sobre tu cuenta de PayPal.